《当当》如何投诉商家

填写完投诉信息后，确认无误后提交。之后，您可以在当当网的个人中心或相关投诉页面查看投诉的处理进度。如果长时间没有得到回复或对处理结果不满意，可以进一步联系当当网的客服进行沟通和催促。

投诉商家方法

第一步：右下角选择【我的】点击进入；

第二步：我们选择【客服帮助】点击进入；

第三步：我们选择【客服】点击进入即可联系。

《当当》实名认证方法

当当的实名认证为用户的交易安全提供保障。用户可登录当当账号，在个人设置中找到实名认证选项。按照系统提示，准确填写真实姓名、身份证号码等信息，提交后等待系统审核，确保信息准确无误，让购物更安心。

实名认证方法

1、打开当当app，进入【我的】页面，在页面右上角选择【小工具】，点击进入。

2、选择【安全中心】，点击进入。

3、在列表选择【实名认证】，点击进入。

4、在页面输入信息，点击【提交审核】。

《当当》如何联系卖家

当当联系卖家的功能为你提供了一个与卖家直接沟通的渠道，让你在购物过程中遇到问题时能够及时得到解决，保障你的购物权益。

联系卖家方法

1、打开当当app，如下图所示，等页面跳转即可。

2、页面跳转后，如下图红标位置所示，在页面中找到你需要购买的商品，搜索或者直接打开你的商品。

3、打开页面详情后，如下图所示，在页面的右下方有在线客服入口，点击进入即可

4、如店铺客服在线，直接可以逾期对话了，如不在线，就如下图。点击给店铺留言

5、进入留言页面，如下图所示，完善所有信息。

6、所有的信息完善后，如下图红标位置所示，点击页面上方的提交入口，系统将会发给商家

《当当》历史订单具体查看教程

《当当》历史订单具体查看教程，这不仅有助于用户回顾自己的消费历史，还能在需要时快速找到订单信息进行查询、退换货或评价等操作，小编整理了相关的内容可供大家参考。

当当怎么查看历史订单

步骤一，打开当当app，点击全部订单。

步骤二，点击筛选。

步骤三，选择订单时间、订单状态即可查询。

《当当》如何开电子发票

在信息化高速发展的当今社会，电子发票作为一种新型的发票形式，正逐渐成为主流。当当网积极响应这一趋势，为用户提供了便捷的电子发票开具服务。用户在当当网购买商品后，只需简单几步操作即可轻松获得电子发票。

开电子发票方法

1、首先打开当当app，选择书籍，在下单时，找到“发票信息”处，选择“电子发票”，填写发票抬头、纳税人识别码或者社会统一信用代码、发票内容，点击【确认发票信息】。

2、确认收货后先不要进行评价，直接点击进入“我的”界面，进入账户主界面后，点击【全部订单】按钮，选择待评价订单。

3、在订单列表里快速找到之前申请过发票的商品，点击【发票详情】，确认相应的发票信息是否有误(如果订单发生退货，发票金额也会随之更新，需要重新获取电子发票)，然后点击【查看发票】按钮即可。

4、选择“第1张发票”，系统会自动跳转至浏览器打开电子发票下载窗口。

5、点击【更改目录】修改存储位置，再点击【普通下载】按钮，即可在相应文件夹中找到下载好的PDF文件，点击打开即可查看发票内容。