《铁路12306》革新出行体验：定点巴士服务覆盖14省，超250条线路随意乘

近日消息，铁路12306平台新增了“定点巴士”服务，该项服务依据乘客的实际出行需求设计，使得旅客可以便捷地在临近地点搭乘大巴，无需进入火车站，同时提供中途停靠及灵活下车选项，极大地提升了出行的灵活性与便利性。

官方表示，目前该服务支持超过 250 条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西、安徽、江西、河南、辽宁、广东、云南、山西、广西等 14 个省（自治区）部分城市（官方未公布所有支持省份，目前 12306 App 可查询到 11 个省份）。

在铁路 12306 App 点击“汽车票”服务，选择“定点巴士”，输入出发地、到达地及日期，即可查询所售班次，可根据需求灵活选择上 / 下车点。

“定点巴士”服务无需取票，凭乘车码乘车，可在“订单详情”内查询调度电话咨询具体乘车情况。

如需报销，行程结束后次日起 90 天内在 12306 App“定点巴士票订单”可申请开具电子发票；目前定点巴士仅售全价票，暂无儿童票、学生票等优惠票种可选；预售期为 15 天，暂不支持改签。

12306回应女子高铁车厢吃螺蛳粉：刺激性气味食品禁止食用

最近，广州的杨先生在社交媒体上抱怨称，一名女子在高铁上食用螺蛳粉，其浓烈的气味影响了其他乘客。他呼吁公众在公共场合应保持文明，考虑到他人的感受。

针对此事，12306客服明确表示，虽然榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等具有刺激性气味的食品可以被包装完好地携带，但禁止在车站或车厢内食用，以免对其他乘客造成不便。

网上对此事件的评论呈现不同观点。一些网友认为，在公共场合食用此类食品是极度自私的行为，忽视了他人的感受。也有人表示，尽管自己也喜欢吃螺蛳粉，但在公共场合应该考虑到不喜欢这种味道的人，应该展现出一定的公共道德。

螺蛳粉这种美食虽然受到许多人的喜爱，但在公共场合食用时还需考虑到他人的感受。

《铁路12306》退票是如何操作

在使用中国铁路客户服务中心12306网站或手机APP进行火车票退票操作时，那么是如何退票的呢？下面跟随我们去看看吧。

退票的操作方法

第一步：首先我们登录12306网站或APP软件，输入用户名、密码和验证码进入个人中心；

第二步：在“订单”页面中选择需要退票的订单，点击“退票”按钮即可；

第三步：点击后会出现弹窗，我们在弹出的退票窗口中确认退票信息并选择退票原因；

第四步：最后确认退票信息后点击“确定”按钮完成退票操作。