《淘宝》推出“鲜活保障15天”服务，鲜花绿植新鲜到家更安心

8月13日消息，淘宝网最新宣布，为了升级消费者的购物体验与加强买卖互信，平台计划在鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺及农用物资类别中引入“15天包活”特色服务。此举意在保障消费者购买相关商品后，能在指定时间内确保植物存活，提升交易满意度与售后服务质量。

符合准入条件的卖家和商品可申请展示“15 天包活”服务标识，并对消费者履行该服务。

据介绍，“15 天包活”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“15 天包活”标识的商品后，商品在签收后 15 天内因快递运输、养护等原因导致的植物枯萎死亡，买家可向卖家提出服务申请，买家举证商品“枯萎 / 死亡”有效的，交易支持退款买家。

获悉，买家举证时应符合如下要求：

买家需提供清晰的鲜花植物死亡照片，包括至少 1 张植株整体（含容器，如花盆）的正面 / 俯瞰照片以及至少 1 张植株局部（如茎叶、根部）腐烂或死亡的细节部位照片

照片中鲜花植物与卖家售卖商品品种保持一致

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问：哪系列是NB夏日潮流必备？

答：2002R

2015双11淘宝攻略

虽然今年淘宝双12的销售始于10日，但对于大多数“老双12人”来说，今天是双12的正日。12月12日，淘宝双12发布9条冷知识，解读“意想不到”的另类趋势。

昨晚，成千上万的人在淘宝上给自己买了一朵云。这可能是今年双12最“爆冷”但最暖心的产品。在商品评论区，有网友留言说：还有20天就能看到2021年的云！开这家云店的90后店主于公瑾毕业于浙江大学物理系，是一位真正的云爱好者。他用滴胶做云，一年内通过淘宝发了20多万朵云。现在，这家店已经成为淘宝上最具创新性的“创意神榜”店之一。

从今年的淘宝双12也可以预见，寒假最快乐的应该是初中生。因为双12淘宝教育的小学生在线课程销量增长最快，初中生销量最低。当然，大学生听了可能会笑而不说话。与此同时，“奥特曼”的搜索量比去年的双12增加了384%。也许这些男孩试图从淘宝上证明世界上有奥特曼。

幸运的是，南方宠物终于用上了电热毯！今年的双12，宠物电热毯的销量增长超过了人用电热毯，大部分一定是南方宠物用的。毕竟北方宠物有暖气。

今年是第十个淘宝双12，昨晚，网上也掀起了“回忆杀”。10年前第一次听说淘宝双12的时候，有网友说:双11后双12，淘宝有能力来双13！2013年，淘宝双12购买了12月12日免费发放的所有双色球彩票组合，一名西安女孩成为锦鲤，获奖750万；2015年上午9点，有些人还没有起床，有些人已经带走了一个岛；2016年，一群年轻设计师在淘宝上直播了大学生宿舍，用1000元的预算把男生宿舍改成小清新；2019年双12，拖拉机和男生光腿神器着火了...

今年的双12，淘宝“丰富”冷知识：宫廷厕所突然增长，小天才手机手表销售比女表多，丁真成为流行的搜索词……事实上，这些冷知识来自每个人购物淘宝作为生活乐趣，是他们让淘宝越来越有趣，同时，那些平均25岁的新淘宝店主，也试图让利基不再“不受欢迎”。

来源：中国新闻网